Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a sua experiência na Vhita
Qual é o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e o método de envio selecionado. Você pode calcular o tempo estimado inserindo seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Oferecemos a primeira troca grátis em até 30 dias após o recebimento. O produto deve estar com a etiqueta original, sem sinais de uso e acompanhado da nota fiscal.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (com parcelamento em até 6x sem juros), Pix com 5% de desconto e boleto bancário.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link direto para acompanhar cada etapa da entrega.
Como escolher o tamanho ideal das peças?
Disponibilizamos uma 'Tabela de Medidas' detalhada em cada página de produto. Recomendamos comparar as medidas com uma peça que você já possua para garantir o ajuste perfeito.
A Vhita possui loja física?
Atualmente somos uma loja 100% online, o que nos permite entregar moda de alta qualidade em todo o Brasil com preços mais competitivos.